پیگیری تأخیر در گذرنامه اربعین با یک تماس | گذرنامه اربعین ۱۴۰۴؛ مدارک، هزینه‌ها و مراحل دریافت به زبان ساده

با نزدیک شدن به ایام اربعین، دغدغه زائران برای دریافت به‌موقع گذرنامه افزایش یافته است. شرکت ملی پست اعلام کرده است که سامانه ویژه‌ای برای پیگیری تأخیرها راه‌اندازی شده تا پاسخگوی نگرانی‌های هموطنان باشد.

دلیل تأخیر در توزیع برخی گذرنامه‌ها چیست؟

محمد احمدی، مدیرعامل شرکت ملی پست، اعلام کرد که تاکنون بیش از 700 هزار گذرنامه در سراسر کشور توزیع شده است. با این حال در مواردی، تأخیر ۴ تا ۵ روزه گزارش شده که دلایل آن می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

• مشکلات در مراحل پیش از تحویل به پست

• تأخیر در پاکت‌گذاری یا آماده‌سازی نهایی

• تعطیلات رسمی یا بار کاری بالا

چگونه گذرنامه خود را پیگیری کنیم؟

زائران می‌توانند از طریق شماره تماس 193 یا مراجعه به کارت‌سنتر شرکت پست نسبت به پیگیری وضعیت گذرنامه اقدام کنند. این سامانه‌ها به‌صورت ویژه برای ایام اربعین فعال شده‌اند و رهگیری گذرنامه‌ها از این طریق امکان‌پذیر است.

تمهیدات شرکت ملی پست در ایام اربعین

مدیرعامل شرکت پست در ادامه گفت:
شرکت ملی پست با تشکیل ستاد اربعین، خدمات زیر را در دستور کار قرار داده است:

• فعالیت 24 ساعته موکب‌های پستی در 9 نقطه مرزی و شهری

• دریافت و ارسال اشیای گمشده از طریق سامانه پست‌یافته

• ارسال بسته از عراق به ایران با همکاری پست عراق

• توزیع مدارک زائران از یک ماه قبل از اربعین

توصیه مهم برای زائران اربعین ۱۴۰۴

شرکت ملی پست از تمامی زائران خواسته است که ثبت درخواست گذرنامه را هرچه زودتر انجام دهند تا در زمان اوج کاری، دچار تأخیر یا مشکلات سیستمی نشوند. این توصیه به منظور کاهش حجم کاری در روزهای منتهی به اربعین مطرح شده است.

جمع‌بندی: سفر با آرامش، با پیگیری به‌موقع

با در نظر گرفتن حجم بالای درخواست‌ها در ایام خاص مانند اربعین، لازم است هموطنان پیگیری مستمر و به‌موقعی داشته باشند. شرکت ملی پست تأکید کرده است که با تمام ظرفیت در حال خدمت‌رسانی است تا زائران بتوانند بدون نگرانی در این سفر معنوی شرکت کنند.